Gratuit pour usage personnel

FAQs

Inscription et gestion de profil
  • Inscription au profil

    Pour enregistrer un nouveau profil sur la plate-forme, sur la page principale, cliquez sur (*), complétez vos données sur la page (*) ou cliquez sur l'une des icônes pour autoriser l'utilisation du réseau social.

    Ensuite, vous recevrez un mot de passe de votre profil sur ChiqChaq sur votre mél indiqué lors de l'inscription (ou en cas d'inscription avec l'aide des réseaux sociaux - par mél indiqué dans le profil du réseau social).

  • Modifier / Restaurer le mot de passe

    Vous pouvez modifier le mot de passe en allant sur votre profil (*) en cliquant sur le crayon (*), en sélectionnant l'onglet Mot de passe / Notifications (*), puis choisissez la section Gestion du mot de passe (*) pour effectuer les modifications et en cliquant sur (Enregistrer). Vous pouvez restaurer le mot de passe par le mél en entrant votre adresse mél et en cliquant sur le bouton "Mot de passe oublié".

  • Authorisation

    Par la suite, lors de l'entrée sur la plate-forme, l'autorisation sera effectuée en entrant Login / Password ou en cliquant sur l'une des icônes des réseaux sociaux par lesquels vous êtes autorisé(e) sur la plate-forme

  • Paramètres de notification

    Vous pouvez choisir des moyens convenients d'être informé(e) des nouveaux événements sur la plate-forme, tels que l'entrée d'un nouveau travail dans l'une des catégories sélectionnées, l'apparition d'un nouveau fournisseur de services pour votre travail, la réception de messages des utilisateurs de la plate-forme ou la notification d'un nouvelle réponse à votre question. Pour le faire, vous devez vous connecter à votre profil (*)Cliquez sur le crayon (*)

    Sélectionnez l'onglet Mot de passe / Notifications (*) puis la section Méthode de notification

    Cliquez sur la case à côté de la méthode qui vous convient et cliquez sur Enregistrer.La langue des notifications peut être sélectionnée dans l'onglet "Langues".

  • Paramètres de profil

    Les données personnelles indiquées lors de l'inscription par les utilisateurs sont confidentielles et stockées sur le serveur

    Pour modifier vos données personnelles, vous devez vous connecter au profil, cliquer sur le «crayon», sélectionner l'onglet Informations générales (*), Données personnelles (*), entrer vos coordonnées, photo de profil, détails de contact (*), description Info sur moi (*) et cliquez sur Enregistrer

  • Niveaux de vérification

    "Sur la plate-forme, il existe 3 niveaux de vérification du profil utilisateur

    Gris (initial) - confirmation de profil par email

    Jaune (moyen) - confirmation de profil par email + profil dans le réseau socialVert (complet) - confirmation de profil par email + profil dans le réseau social + carte d'identité scannée

    La carte d'identité scannée est fournie par l'utilisateur pour une vérification complète du profil et est une information confidentielle qui peut être fournie uniquement aux services d'application de la loi sur demande.

    Pour augmenter le niveau de vérification du profil, vous devez:entrez le profil (*) cliquez sur le crayon (*) sélectionnez l'onglet Niveau de profil, effectuez les modifications appropriées et cliquez sur le bouton Enregistrer

  • Ajouter les réseaux sociaux

    La spécification de votre profil dans le réseau social augmente le niveau de vérification. Pour ajouter une description, vous devez entrer le profil, cliquer sur le «crayon», sélectionner l'onglet Niveau de profil (*), puis la section Réseaux sociaux (*), insérer le lien de profil de votre réseau social en face de l'icône correspondante. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

  • Chargement de la carte d'identité scannée

    Pour ajouter une copie de la carte d'identité, vous devez entrer le profil, cliquer sur le "crayon", sélectionner l'onglet Niveau de profil (*) Copie de CI (*) sélectionner l'image (la charger) Cliquer sur le bouton Enregistrer (une copie de la CI est stockée en forme sécurisée sur le serveur et ne peut être fournie qu'aux services d'application de la loi sur demande spéciale)

  • Compétences (ajouter / modifier)

    En ajoutant toutes les compétences propres à votre profil, vous augmentez le nombre de tâches qui vous seront offertes (il est possible de le faire séparément pour tous les éléments de cette section - l'exhaustivité du profil dépend du nombre de tâches qui vous sera offert)Pour ajouter des compétences, vous devez entrer votre profil (*) Cliquez sur le plus (*) et sélectionnez dans les catégories les compétences que vous possédez.

    Pour supprimer ou éditer des compétences, dans le profil, cliquez sur l'icône + dans le champ de compétences et sélectionnez le titre de compétences dans la fenêtre qui ouvre et marquez de nouvelles compétences dans la boîte ou supprimez les compétences existantes

  • Régions de travail / Plusieurs régions de travail

    Région d'exécution des tâches

    En indiquant la (les) région(s) d'intérêt dans le profil, vous recevrez des notifications sur le travail qui vous convient le plus sur le plan géographique.

    Pour ajouter / modifier des régions de travail, vous devez entrer le profil, cliquer sur le "crayon" (*), sélectionner l'onglet Informations générales, la section (Régions de travail), ajouter une ou plusieurs locations en cliquant sur le plus. Et cliquez sur (Enregistrer).

  • Ajouter la description "Info sur moi"

    En ajoutant la description de vous-même (*), de vos compétences et de vos acquis dans votre profil personnel, vous aiderez les utilisateurs à vous choisir pour le travail en tant qu'exécutant et à vous faire confiance en tant que client.Pour ajouter une description, vous devez entrer le profil, cliquer sur le «crayon», sélectionner l'onglet Informations générales (*), la section Informations personnelles, écrire dans le champ Info sur moi et cliquer sur le bouton Enregistrer.

    Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas fournir les coordonnées, les numéros de téléphone, les liens de réseaux sociaux et de messagers instantanés dans la description "Info sur moi" (*).

    Vos coordonnées seront à la disposition de l'Exécutant / du Client après que vous êtes approuvé(e) pour la mission ou après que vous avez approuvé le candidat pour l'exécution.

  • Langues des tâches / Langue du profil

    Si vous indiquez dans le profil les langues que vous parlez, votre publicité ne sera diffusée que pour les fournisseurs de services qui connaissent la langue que vous avez spécifiée, de sorte que vous puissiez également élargir l'audience de vos clients.Pour ajouter une langue, vous devez entrer le profil, cliquer sur le «crayon», sélectionner l'onglet Informations générales (*), la section Langues (*), les langues des tâches (*), marquer les langues que vous parlez et cliquer sur le bouton Enregistrer.

    Pour sélectionner la langue du profil et des notifications, vous devez entrer le profil, cliquer sur le «crayon», sélectionner l'onglet Informations générales (*), section Langues (*) La langue du profil (*) marquer la langue dans laquelle vous souhaitez maintenir le profil et recevoir les notifications, cliquer sur le bouton Enregistrer.

  • Photos des travaux

    En ajoutant des photos de vos travaux au profil, vous aiderez le client à vous choisir comme exécutant.

    Pour ajouter des photos de votre travail, vous devez entrer le profil, cliquer sur l'icône (*), sur le champ Photos de mes travaux et dans la fenêtre qui ouvre, sélectionner les photos que vous souhaitez télécharger.Pour des raisons de sécurité, nous demandons de ne pas publier d'images avec des informations de contact: les téléphones, les liens des profils dans les réseaux sociaux et les messagers. Vous pouvez échanger vos informations de contact dans des messages privés.

    Nous vous demandons de publier uniquement des photos de vos travaux et, l'utilisateur est seul responsable de la paternité des photos affichées sur la plate-forme, car les photos peuvent être utilisées à des fins commerciales.

    Attention! Il est interdit de placer des photos de contenu pornographique ou de contenir d'autres images interdites par la loi.

Examen du profil / Panneau de notification
  • Profil
    (*) Données personnelles pour la communication avec vous.
    (*) Données personnelles visibles par d'autres utilisateurs enregistrés.
    (*) Langues des tâches (langues que vous pouvez parler lors de l'exécution des tâches).
    (*) Ville d'inscription sélectionnée, âge et date d'inscription.
    (*) Le nombre de fois que votre profil a été vu.
    (*) Info sur moi - écrivez un peu sur vous-même, vos compétences, vos capacités pour aider les autres utilisateurs à en savoir plus sur vous et à vous choisir.
    (*) Photo de profil
    (*) Réputation - le ratio des examens positifs au nombre total d'examens.
    (*) Galerie des travaux - photos de vos travaux exécutés.
    (*) Compétences de profil
    (*) Commentaires - commentaires des autres utilisateurs de la plate-forme dont vous avez exécuté les tâches ou ceux qui ont exécuté vos tâches.
  • Notifications
    (*) Mes tâches (*) l'indicateur de tâche
    (*) Actuelles - tâches publiées par l'utilisateur pour rechercher des assistants.
    (*) Archive: tâches exécutées, complétées et annulées publiées précédemment.
    (*) Mes travaux (*) indicateur de progression
    (*) actuelles (*) - nouvelles tâches affichées sur la plate-forme, dont les paramètres sont adaptés selon vos données de profil
    (*) à l'étude - travaux dans lesquels vous postulez pour la tâche en tant qu'exécutant.
    (*) archivage - tâches exécutées, complétées et annulées.
    (*) Messages (*) l'indicateur de la réception de nouveaux messages dans vos tâches et discussions
Recherche d'un(e) assistant(e) / Gestion des tâches
  • Création des tâches
    Pour rechercher un(e) assistant(e) dans une question de ménage, vous devez cliquer sur le bouton situé sur l'écran principal (placer la tâche)
    Ensuite, choisissez une catégorie (*)
    Ensuite, remplissez le formulaire
    (*) le nom de la tâche
    (*) décrivez en détail la tâche
    (*) indiquez un prix approximatif
    (*) ajoutez des photos
    (*) choisissez la location de la tâche et spécifiez l'adresse
    (*) choisissez la date (*) et l'heure (*) ou indiquez "par accord" si les termes des travaux ne sont pas définis
    (*) ajoutez un lien vers votre profil de réseau social (vous avez besoin de cela, comme un autre canal de communication entre vous et l'administration du site, invisible aux utilisateurs)
    Ensuite, cliquez sur le bouton (placer la tâche)
    Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas publier les coordonnées dans la tâche, vous pouvez échanger des données dans la correspondance personnelle après la publication de la mission
  • Sélection d'un(e) assistant(e)

    Après avoir placé votre tâche sur la plate-forme, les utilisateurs avec les compétences appropriées seront informés de l'entrée d'une nouvelle tâche.

    Les utilisateurs intéressés viendront sur votre tâche, où ils pourront vous poser des questions éclairantes et laisser leurs suggestions.

    Dans la correspondance à la tâche, vous aurez la possibilité de partager vos coordonnées afin que vous puissiez discuter de tous les détails de la tâche.

    En fonction de la réputation, des commentaires précédents et des compétences spécifiées dans le profil, sélectionnez l'un(e) des candidat(e)s, accordez avec lui(elle) les détails de la tâche et cliquez (Approuver)

    Nous vous recommandons de ne pas effectuer des paiements / prépaiements avant que le client n'accepte le travail.

  • La tâche est terminée, que dois-je faire?

    Après avoir accompli la tâche, cliquez sur le bouton (Tâche terminée), écrivez un avis sur l'exécutant et évaluez-le(la).

    Cela aidera l'exécutant à accomplir plus de tâches à l'avenir.

    L'exécutant, à son tour, ajoutera des commentaires à propos de vous, ce qui vous permettra de trouver d'autres exécutants plus facilement

  • Modifier / annuler les tâches

    Pour modifier ou annuler la tâche, vous devez passer à la tâche en question, cliquer sur le bouton "Modifier la tâche", sélectionner le champ d'édition, effectuer des corrections et enregistrer les modifications.

    Pour annuler la tâche, vous devez entrer la tâche et cliquer sur le bouton "Annuler", choisir l'une des raisons de l'annulation et confirmer l'action

  • Prolonger le délai d'exécution pour les tâches

    Si vous souhaitez prolonger la tâche, vous devez passer à la tâche, cliquer sur le bouton (modifier) et préciser les dates correctes, choisir l'une des raisons de l'annulation et confirmer l'action

  • Tâches à ne pas publier

    Les tâches contenant des matériaux interdits par la loi et la morale israéliennes, ainsi que des documents offensants ou faux, ne sont pas autorisés à être publiées. Les informations publicitaires sur les services fournis ou les promotions doivent être placées non pas dans les tâches, mais dans le profil de l'utilisateur, section "Info sur moi".

  • Informations interdites pour publication sur le site
  • Rechercher un emploi à temps partiel
  • Choix / participation à des discussions

    Cliquer sur le lien à partir de la notification vous mènera à la page de tâches où vous pourrez voir la description complète de la tâche, poser des questions au client et échanger des informations de contact dans des messages privés. Si vous êtes prêt(e) à effectuer une tâche, cliquez sur le bouton "Accepter la tâche". Après l'approbation par le client de votre candidature, vous pouvez procéder à une tâche coordonnée

  • Que faire après la fin de la tâche?

    Après la fin de la tâche, accédez à votre tâche et cliquez sur "Tâche accomplie". Évaluez le client et écrivez un petit conseil qui aidera les utilisateurs de la plate-forme à l'avenir.

  • Améliorer votre réputation

    Si vous avez reçu des commentaires négatifs, contactez le client et essayez de réparer les défauts, après quoi le client doit envoyer une demande de changement de réputation sur (*)

  • Transitions rapides vers les listes de tâches
    Pour afficher les tâches qui seront propres uniquement aux compétences sélectionnées, vous devez:
    dans la section Tâches, cliquez sur le bouton "Tâches pour moi" dans le menu latéral
    Dans votre profil, dans la section Compétences, sur les boutons, l'indicateur indique le nombre de tâches pour cette compétence sur le site. Lorsque vous cliquez sur le bouton, vous accédez à la page avec les tâches pour la compétence sélectionnée.
  • Réseaux sociaux et partage
    ChiqChaq.co.il aide à trouver des assistant(e)s et un emploi à temps partiel en Israël sans payer de services intermédiaires. Partagez cette nouvelle avec vos amis!
    Affichez un lien vers votre profil sur d'autres ressources,
    Partagez un lien vers votre profil en messagerie instantanée et autres ressources en ligne
    Vous pouvez partager votre tâche dans votre réseau social ou dans une messagerie, simplement en cliquant sur l'icône Partager à côté de la description de la tâche